Пользователи iPhone с понедельника при открытии приложений на своем смартфоне стали видеть всплывающие надписи, спрашивающие, хотят ли они, чтобы их отслеживали.
Через 10 месяцев после того, как Apple пообещала усилить защиту персональных данных на iPhone, изменения вступают в силу после обновления операционной системы. Несмотря на громкие протесты со стороны конкурентов, разработчиков приложений и жалоб компаний в антимонопольные органы Германии и Франции.
Теперь, когда пользователи установят новую версию операционной системы iOS 14.5, при первом открытии каждого приложения им будет задаваться вопрос: «Разрешить (название приложения) отслеживать ваши действия в приложениях других компаний и на веб-сайтах?» Предлагается два варианта ответа:
- «Попросить приложение не отслеживать»;
- «Разрешить».
Оказавшись перед таким выбором, большинство, вероятно, откажет приложению в возможности собирать данные о себе. У разработчиков приложений, впрочем, есть ограниченная возможность убедить пользователя не поступать таким образом. Рядом с вопросом они могут разместить короткое объяснение, почему владельцу iPhone стоит разрешить им собирать персональные данные. Некоторые также до появления всплывающего вопроса могут демонстрировать обращение во весь экран, объясняя, как они обращаются с этими данными и какова польза от рекламы, ради которой они и собираются.
Что именно отслеживается?
До сих пор приложения могли собирать о вас различную персональную информацию (и делиться с третьими сторонами, такими как брокеры данных), включая ваше местоположение, какими еще приложениями вы пользуетесь, когда вы авторизовались, зашифрованные версии адреса электронной почты и номера телефона, а также уникальный номер, идентифицирующий ваш iPhone, — IDFA (Identifier for Advertisers).
Согласно разработчику приложений Fun Corp, ежедневно отслеживаются «сотни триллионов действий пользователей и событий». Колумнист Washington Post выяснил, что всего за одну неделю данные с его iPhone получали 5400 трекеров (скрытых программ, собирающих и передающих информацию). Многие приложения отсылают данные многочисленным партнерам, включая Facebook и Google.
Когда пользователи iPhone (как и других смартфонов с другими операционными системами) пользуются приложениями, что-то смотрят или ищут в интернете, они каждый раз оставляют тонны данных, включая копию IDFA, что позволяет участникам индустрии интернет-рекламы создавать их профиль, выявлять манеру поведения и предпочтения, а затем предлагать, как они это называют, персонализированную рекламу.
Что произойдет, если я попрошу не отслеживать мою информацию?
Apple теперь хочет, чтобы все приложения получали однозначное разрешение от пользователей. Если владелец iPhone, получив уведомление после обновления операционной системы, даст отказ, приложению будет навсегда запрещен доступ к IDFA. И Apple ожидает, что приложения не будут делиться с третьими сторонами другими данными, включая номер телефона или адрес электронной почты.
Перестану ли я видеть рекламу?
Нет, вы будете получать такое же количество рекламных объявлений, но они не будут персонализированными.
Представители рекламной индустрии считают, что короткий текст уведомления не позволяет должным образом объяснить ценность отслеживания данных. По их утверждению, поскольку поток информации о пользователе сократится, рекламные объявления будут меньше соответствовать его или ее интересам, а приложения не смогут получать от рекламодателей столько же денег, сколько раньше. В результате по бизнес-модели, основанной на рекламе, которую использует огромное количество бесплатных приложений, будет нанесен тяжелый удар.
И как бизнес к этому относится?
Оборот индустрии цифровой рекламы превышает $350 млрд в год, и многих разработчиков приложений решение Apple привело в ярость.
В частности, Facebook построил бизнес с годовым оборотом $80 млрд, составляя профили своих пользователей и продавая им персонализированную рекламу. Facebook разместил полосную рекламу в некоторых печатных изданиях, включая Financial Times, чтобы объяснить, что внесенные Apple изменения сильно ударят по малому бизнесу, который не сможет находить клиентов так же легко, как раньше. В заявлении также утверждается, что Apple использует «доминирующее положение на рынке, чтобы отдавать предпочтение собственному бизнесу по сбору данных, при этом сделав практически невозможным для конкурентов получение этой же информации».
«Они утверждают, что речь идет о защите частной информации, но на самом деле речь о прибыли. Не надо держать нас за дураков», — говорится в заявлении Facebook.
Урон могут понести и другие компании, включая Snap и Twitter. Некоторые из тех, кто зависит от рекламы на мобильных устройствах, ищут способы обойти новые правила Apple. В их числе та же Snap, владелец мессенджера Snapchat, и китайские Tencent и ByteDance, владелец TikTok.
Важное исключение
Есть одна компания, которая не будет спрашивать пользователей, согласны ли они на сбор их данных. Это Google, который некоторое время назад решил вообще прекратить использовать IDFA.
Хотя Google и потеряет доступ к данным других приложений, у него уже есть огромный объем информации от собственных. Когда владелец iPhone будет пользоваться Google Search, Maps, Chrome, Gmail или YouTube, Google все равно сможет получать от них данные, чтобы создавать профили пользователей, несмотря на нововведение Apple.
Для чего это Apple?
Apple давно указывала на защиту персональных данных как на ключевое преимущество iPhone, помогая ему тем самым удерживать премиальную позицию на рынке. Но вносимые изменения дают ей дополнительную выгоду.
Потеряв возможность продавать собираемые ими данные третьим сторонам, приложения будут вынуждены брать с пользователей плату. А Apple берет с них комиссию от 15% до 30% за все покупки и подписки через ее магазин приложений.
Кроме того, Apple сама планирует развивать рекламный бизнес.
У меня смартфон на Android. На меня повлияют эти изменения?
Пока нет. Но операционная система от Google, возможно, тоже претерпит аналогичные изменения. Google сейчас выстраивает бизнес по размещению рекламы на компьютере с приоритетом защиты персональных данных. Похожие изменения для мобильных устройств представляются вероятными.
Перевел Михаил Оверченко
